AccorHotels Feel Welcome: la campagna di benvenuto su Twitter

AccorHotels Feel Welcome è la campagna di benvenuto social lanciata dal marchio, da sempre pionieristico nel campo dell’ospitalità digitale per rendere evidente a tutti che bisogna proprio sentirsi i benvenuti, fin dal primo click, fin dal primo tweet. Si tratta di una campagna internazionale attivata in 7 paesi tra cui l’Italia.

Per una settimana i nuovi utenti della piattaforma che hanno pubblicato il loro primo tweet con l’hashtag dedicato #Ilmioprimotweet riceveranno un messaggio di benvenuto da parte di AccorHotels.com. Per rendere più calorosa questa accoglienza, il brand ha deciso di offrire un’attenzione personale regalando un accappatoio ricamato con il nome utente Twitter. La campagna è attiva contemporaneamente con risposte personalizzate per utente in 7 paesi: Germania, Australia, Brasile, Spagna, Francia, Italia e Regno Unito.

Potevo lasciarmi scappare la possibilità di dare a mia volta il benvenuto su Twitter? Considerando il rapporto di fiducia estrema che mi lega ad AccorHotels e il progetto che a breve intraprenderemo insieme e che vi svelerò nei prossimi giorni, ovviamente la risposta è no. Per questo, se andate sul mio profilo Twitter, potete trovare un piccolo pensiero e un’immagine che mi ritrae in un momento di estrema serenità avvolta in un morbidissimo accappatoio personalizzato con il mio nickname e ovviamente il logo e il sito AccorHotels.com e anche l’hashtag dell’iniziativa #FeelWelcomeFromThe1Tweet. Ma non è finita qui, gli ultimi 5 account che mi hanno seguita su Twitter avranno la possibilità di ricevere a loro volta questo morbidissimo omaggio, per entrare subito nello spirito di ospitalità del marchio e sentirsi, non solo “Welcome”, ma proprio a casa 🙂

Questa la dichiarazione di Emilie Vazquez, VP Marketing e-commerce, in merito al progetto AccorHotels Feel Welcome:

Siamo molto soddisfatti di questa operazione, che si basa puramente su un approccio organico e totalmente naturale verso i nuovi utenti Twitter che hanno utilizzato l’hashtag #Ilmioprimotweet. Ci ha permesso di promuovere il nostro marchio nei nostri mercati chiave e di illustrare il nostro slogan in un modo esclusivo e senza precedenti. Questa operazione sottolinea il posizionamento del nostro gruppo e della nostra piattaforma digitale: il marchio alberghiero più accogliente nei nostri alberghi, sui nostri siti e ora anche su Twitter